“Потребительский терроризм в сфере пирсинга и как с этим бороться “ - Александра Кривошеева

Встречайте нового спикера на Конференции RuAPP8 Александру Кривошееву.
Александра владелица студии пирсинга в г. Ессентуки . Стаж работы по пирсингу - 6 лет.

“Потребительский терроризм в сфере пирсинга и как с этим бороться “
Формат: Лекция
Продолжительность: 45 минут
Уровень: Новичок

Ни один бизнес не застрахован от клиентов, которым хочется поскандалить. И выйти без потерь из ситуаций, когда клиент требует денег или хочет обратиться в суд, получается не всегда.

Чтобы вы были увереннее при общении с клиентами и избежали ненужных издержек, я расскажу вам как выявить клиента террориста, и что предпринять, если вы столкнулись с такими клиентами.